Bis jetzt haben wir es ja im neuen Jahr eher ruhig hier angehen lassen :-) Aber das soll sich jetzt wieder ändern!

Was ist passiert in den letzten Tagen? Wir haben nochmal zu HvH Kontakt aufgenommen und erinnerten sie dran, dass eigentlich die Herstellerfirma der Fenster uns noch einen Besuch abstatten und die Fenster sollte. Es war unserer Bauleiterin wohl peinlich, dass sie unser Anliegen über die Feiertage vergessen hatte, jedenfalls brauchten wir sie kein zweites mal erinnern, denn eine Woche später stellte der Hersteller nochmals die Fenster nach. Diesmal habe ich auch genau aufgepasst, es war auch weniger stressig als während der Bauzeit, beim nächsten mal werde ich mich wohl selbst versuchen.

Ausserdem habe ich über die Feiertage unsere Hausautomatisierung mittels Homematic weiter vorangetrieben. Neben der schon angesprochenen Alarmanlage, habe ich eine weitere Komponente zur Erfassung von Wetterdaten eingebunden.

Des weiteren mußte ich unsere Toilettenspülung “reparieren”. Die Glocke hat sich beim Absenken nach dem Spülen immer etwas verkantet und es lief permanent Wasser nach. Der Ausbau ist ganz schön tricky - aber irgendwie habe ich es geschafft :-) Alles gereinigt und wieder zusammengesetzt. Jetzt funktioniert sie wieder!

So, jetzt aber zum Thema zurück. Heinz von Heiden hat uns die abschließende Befragung zu unserer Zufriedenheit zukommen lassen. Das Ergebnis will ich euch nicht vorenthalten.



Die Befragung war in folgende Punkte unterteilt: Verkäufer, Beratung in Isernhagen, Bauleiter, Bauausführung, Zufriedenheit mit dem Haus. Als Unterteilung gab es dann noch Punkte wie: Freundlichkeit, Erreichbarkeit, Kompetenz, Ausführung …

Um es kurz zu machen, HvH hat bei mir recht gut abgeschnitten. Vielleicht berichte ich später mal sehr detailliert!? Die Beratungen habe ich mit 2-3 benotet. Für meinen Geschmack wurde mir zu selten gezeigt, was machbar ist. Wenn man nicht nachgefragt hat, hat man auch nur wenig erfahren bzw. nichts. So sind wir auch nur zufällig darüber gestolpert, dass es Funksysteme für die Jalousien gibt. Ein Bussystem wurde uns bei der Elektroinstallation auch nicht vorgeschlagen :-( Das kreide ich mir aber auch teilweise selbst an!

Mit unserer Bauleiterin waren wir sehr zufrieden. Sie war in der Tat sehr engagiert. Ob dies immer so ist, an unserem Baubetreuer gelegen hat oder an uns, wir waren natürlich auch daran interessiert, ein gutes Verhältnis mit allen Beteiligten zu pflegen, wer weiß!? Für uns war sie jedenfalls immer zeitnah erreichbar und kümmerte sich um all unsere kleinen Problemchen - an dieser Stelle auch nochmal ein Dankeschön an Frau Teubner! Sie hatte ich mit 1-2 benotet.

Die Bauausführung bekam bei mir eine 2. Ich war geradezu begeistert, wie genau alle Gewerke bei HvH durchgetaktet waren! Es gab keine Verzögerungen, es war immer alles an Material da, was benötigt wurde - aber auch nicht mehr. Hätte ich nicht das Problem mit unserem Fliesenleger gehabt, wäre es auch eine 1-2 geworden. Die verwendeten Materialien haben auf mich schon einen hochwertigen Eindruck hinterlassen, Dachziegel, Fliesen, Fenster, Heizung, … alles Markenprodukte.



Mit dem Haus sind wir auch zufrieden - auch hier gab es eine 2. Wir haben genau das bekommen, wofür wir bezahlt haben. Die Bauarbeiten sind zumeist in guter Qualität erbracht worden. Und falls mal nicht, hat unser Baubetreuer sich zu Wort gemeldet.

Würde ich HvH rundum weiterempfehlen? Nein! Wer mehr Geld ausgeben möchte als es bei HvH notwendig ist, dem würde ich auch empfehlen, sich mal teurere Firmen anzusehen. Aber ich denke einen Vergleich muß Heinz von Heiden nicht scheuen, sie brauchen sich nicht zu verstecken. Wer preiswert bauen möchte und genau weiß, was er haben will, dem würde ich raten, sich HvH genauer anzusehen!